favero.guido@orange.fr BONSOIR DEPUIS 4 JOURS J AI UN MESSAGE SUR MA TELE : la connexion entre votre decodeur et notre serveur ne fonctionne pas, code erreur : S04 Apres avoir fais quelques manipulation debrancher rebrancher etc.... j ai toujours le meme message que dois je faire?
Michel95 1) éteindre le décodeur puis la box 2) rallumer la box et attendre la synchro 3) rallumer le décodeur Si le bug persiste, appeler le 3900 pour échange du décodeur.
Rolland_web conseiller Bonjour favero.guido, L'erreur S04 signifie que le décodeur ne s'authentifie pas sur le serveur TV. Avez-vous vérifié vos branchements? La carte viaccess est-elle bien insérée? Avez-vous effectué des modifications juste avant l'arrivée de ce message d'erreur? Toute information est bonne à prendre. Bonne journée.
favero.guido@orange.fr bonjour oui j ai effectue la verification de tous les branchements, la carte viacess est bien inseree et aucune modifications avant l arrivee du message d erreur dois je faire changer mon decodeur, bonne journee
